Войти или
зарегистрироваться
Повышайте свой органик-статус
Совершайте больше покупок на m2-shop.ru, в фирменных магазинах и ресторанах «М2 Органик Клуб» и увеличивайте количество зёрен до 10%.
Программа лояльности
«Друзья Органик Клуба»
«Друзья Органик Клуба»
1. Регистрация в программе «Друзья Органик Клуба»
1.1. Участником Программы лояльности «Друзья Органик клуба» может стать только физическое лицо.
1.2. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте https://www.m2-shop.ru/, перейдя в личный кабинет.
1.3. Зарегистрированные пользователи автоматически подключаются к программе «Друзья Органик Клуба».
2. Начисление зёрен дружбы (бонусных баллов)
2.1. Начисление зерен дружбы происходит при оплате покупок:
1) В интернет-магазине m2-shop.ru;
2) В офлайн магазинах «М2 Органик Клуб»:
- МО, Волоколамский р-н., дер. Шульгино,
- Новорижское шоссе, 8 км от МКАД, Major Mall, здание автосалона Лексус, 3-й этаж,
- Москва, Проезд Аэропорта, д. 8,
- Москва, ул. Спиридоновка, д. 34/1,
- Москва, Шелепихинская наб., д. 34/3,
- Москва, ул. Архитектора Щусева, 3,
- Москва, ул. Усачёва, 15А.
- Москва, ул. Вавилова, д. 64/1с1, Черемушкинский рынок, места СК1, СКУ2, СК3,/1,
3) При оплате счёта в ресторанах «М2 Органик клуб»:
- Москва, Проезд Аэропорта, д. 8,
- Москва, ул. Спиридоновка, д. 34/1,
- Москва, Шелепихинская наб., д. 34/3
- Москва, ул. Архитектора Щусева, 3,
- Москва, ул. Усачёва, 15А.
2.2. Начисление зерен дружбы проводится при оплате наличными или банковской картой.
2.3. Для начисления зёрен дружбы в офлайн-магазинах и ресторанах «М2 Органик Клуб» необходимо продиктовать номер телефона участника Программы лояльности или показать штрихкод в личном кабинете мобильного приложения Ферма М2 продавцу на кассе или официанту ресторана. В интернет-магазине зёрна дружбы начисляются автоматически.
2.4. Сумма начисления зёрен дружбы зависит от органик-статуса Участника Программы лояльности:
| СТАТУС УЧАСТНИКА | СУММА ПОКУПОК (РУБ.) | НАЧИСЛЕНИЕ ЗЕРЕН ДРУЖБЫ |
|---|---|---|
| Познающий органику | - | 1% |
| Ценитель органики | 30 000 | 3% |
| Знаток органики | 50 000 | 5% |
| Эксперт органики | 70 000 | 7% |
| Гуру органики | 100 000 | 10% |
2.5. Органик-статус Участника определяется общей суммой покупок товаров и услуг совершенных за 180 дней, но не ранее 01.12.2020.
- Для того, чтобы перейти на следующий уровень, необходимо накопить на вашем бонусном счёте сумму, соответствующую каждому органик-статусу в течение 180 дней с момента начала участия в Программе лояльности.
- Каждые 180 дней баллы сгорают, а счётчик обнуляется. Подсчёт начинается заново, статус при этом закрепляется на следующие 180 дней.
- Если участник не подтверждает свой статус за 180 дней включительно, то счётчик обнуляется и статус понижается в зависимости от суммы покупок и оплаченных услуг.
2.6. Баллы не начисляются на следующие виды услуг и товаров:
- Оплата доставки
- Товары, участвующие в акции и приобретенные со скидкой
- За вычетом суммы, оплаченной зёрнами.
2.7. Состояние бонусного счёта можно отслеживать в личном кабинете на сайте https://www.m2-shop.ru/, где отображается количество накопленных зёрен и органик-статус Участника Программы лояльности. Также информация о бонусном счёте доступна у продавца и официанта по номеру телефона Участника.
2.8. «М2 Органик Клуб» по своему усмотрению может вносить изменения в список товаров и услуг, на который зёрна дружбы не начисляются.
2.9. При проведении специальных маркетинговых акций «М2 Органик Клуб» вправе начислять Участникам зёрна дружбы дополнительно. В этом случае срок действия, порядок начисления и списания зёрен дружбы определяется правилами соответствующей маркетинговой акции.
2.10. При совершении покупки запрещено использовать чужой номер телефона.
2.11. Срок начисления зёрен дружбы — не более 72 часов после оплаты покупки.
3. Порядок списания зерен дружбы.
3.1. При оплате покупок зернами дружбы 1 зерно = 1 рубль РФ.
3.2. Списание зёрен дружбы осуществляется на кассах магазинов «М2 Органик Клуб», интернет-магазине и в ресторанах сети «М2 Органик Клуб», при этом покупатель должен быть зарегистрирован в качестве Участника в личном кабинете в соответствии с настоящими Правилами.
3.3. Участник должен сообщить кассиру или официанту сети «М2 Органик Клуб» о своем желании использовать зёрна дружбы, назвав свой номер телефона.
3.4. Срок действия зёрен дружбы равен 180 дням с момента начала Участия в Программе лояльности. На 181 день зёрна дружбы сгорают и счётчик включается заново.
3.5. Зёрнами дружбы можно оплатить 100% покупки или услуги за вычетом 1 рубля.
Например: при покупке на сумму 1000 рублей, Участник Программы лояльности может оплатить зёрнами дружбы 999 рублей.
4. Возврат
4.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием зёрен дружбы, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае возврата товара или услуги начисленные зёрна дружбы списываются с бонусного счёта Участника Программы лояльности.
4.3. В случае возврата товара или услуги списанные зёрна дружбы возвращаются на счёт Участника Программы Лояльности.
5. Прочие условия
5.1. Зерна дружбы не подлежат обмену и возврату на наличные денежные средства.
5.2. Участник самостоятельно следит за изменением суммы баллов (зёрен), а также за датой сгорания зёрен дружбы с помощью личного кабинета на сайте m2-shop.ru
5.3. В личном кабинете клиента Участник может подписаться на уведомления о начислении, списании зёрен и изменении органик-статуса в программе лояльности.
5.4. В случае смены или утраты телефонного номера, который является идентификатором Участника в Программе лояльности, необходимо сообщить об этом в «М2 Органик Клуб» по телефону +7 (495) 025-30-30.
5.5. Срок действия Программы лояльности не ограничен. «М2 Органик Клуб» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте m2-shop.ru
5.6. «М2 Органик Клуб» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы лояльности. Условия Программы лояльности с изменениями будут опубликованы на сайте m2-shop.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
5.7. Один и тот же пользователь не может создавать более одного аккаунта, независимо от того, что будут указано иное имя пользователя и иной номер телефона. В случае наличия у Продавца подозрений в подобных действия, он имеет право по своей инициативе с последующим уведомлением пользователя блокировать и удалять такие аккаунты. При этом все накопленные в таких кабинетах бонусы, скидки и баллы (зёрна дружбы) не сохраняются.
Как потратить зёрна?
Оплатить заказ
Оплатите зёрнами весь заказ или его часть.
1 зерно = 1 рубль
1 зерно = 1 рубль
Оплатить доставку
За доставку зёрна не начисляются, но при наличии зёрен ими можно оплатить стоимость доставки.
Успеть использовать
Зёрна хранятся в течение 180 дней с момента начала участия в программе лояльности.
Узнать количество зёрен, посмотреть историю начисления или списания можно
в личном кабинете.